ADDETTO CUSTOMER SERVICE -STAGE
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia S.p.A., filiale di Aprilia, ricerca per importante azienda cliente del territorio un/a Addetto/a al Customer Service in Stage.
Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con un'ottima conoscenza della lingua inglese? Questa è l'opportunità giusta per entrare a far parte di un ambiente di lavoro stimolante e sviluppare competenze chiave nella gestione degli ordini e nella cura delle relazioni aziendali.
Responsabilità
La risorsa affiancherà il team di riferimento e si occuperà di gestire il servizio informativo con i clienti, garantendo il corretto flusso e lo stato di avanzamento degli ordini.
Nello specifico, le attività previste saranno:
Verificare e analizzare gli ordini ricevuti dai clienti.
Inserire e aggiornare i dati all'interno del database aziendale per l'evasione degli ordini.
Redigere la documentazione necessaria per l'avvio delle commesse in produzione.
Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e le relative consegne.
Collaborare con la rete commerciale per ottimizzare la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
Interfacciarsi con il reparto produzione per gestire eventuali criticità o ritardi nelle lavorazioni.
Raccogliere le informazioni dai clienti e veicolarle all'interno dell'organizzazione.
Competenze
Il/La candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:
Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 richiesto).
Competenze informatiche: Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica.
Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo.
Attitudine al problem solving e gestione efficace delle situazioni di stress.
Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.
L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77).
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
